Anmeld returnering eller reklamation her
Returfrist:
Du har 30 dage til at returnere varen. Hvis du ønsker at fortryde købet, er det desværre ikke nok blot at nægte at modtage varen. Du kan nemt meddele os din fortrydelse her.
Returgebyr:
Ved returneringer, der skyldes en personlig købsbeslutning, opkræves der et gebyr. Der opkræves et gebyr på 49,- kr. (stort gods 99,- kr.) pr. ordre. Også hvis der er flere pakker i en ordre, opkræves dette kun én gang. Du kan finde yderligere oplysninger i vores FAQ.
Så nemt er det at returnere varen
1. Registrer din returnering via vores returportal
Log ind med dit fakturanummer og din e-mailadresse nederst på denne side, og vælg de varer, du ønsker at returnere.
Når registreingen er gennemført, modtager du din returoversigt og dit returlabel via e-mail.
2. Forbered pakken
Pak venligst alle artikler sikkert i den tilhørende originalemballage. Brug desuden en robust ydre emballage til forsendelsen, helst den karton, som varen blev leveret i.
)
)
)
)
VIGTIGT: Hvis du returnerer en vare i forbindelse med din fortrydelsesret, bedes du bruge den ubeskadigede originalemballage. Skader forårsaget af uegnet emballage kan medføre et fradrag i refusionen.
Sørg venligst for, at din pakke opfylder kravene til aflevering i pakkeshoppen (maks. 20 kg, 100 cm i længden, 250 cm i omkreds = længde + 2 × bredde + 2 × højde).