Opret brugerGlemt adgangskode

Returnering af varer


Vil du sende en vare retur til os, skal du gøre nedenstående:

1. Retursedlen kan hentes i PDF-format.

Tilknyttet fil: File icon (201 kB)

2. Udfyld retursedlen.

3. Læg de originalt indpakkede varer sammen med retursedlen i pakkeæsken og luk den grundigt.

4. Aflever pakken på dit lokale posthus eller postbutik.

Du modtager en bekræftelse pr. e-mail, når vi har modtaget din returnering. I e-mailen beskriver vi det videre forløb i forbindelse med returneringen.
Hvis du ikke har mulighed for at udskrive retursedlen, sender vi gerne en til dig. For at få tilsendt en returseddel skal du kontakte kundeservice ved at skrive en e-mail til kundeservice@lampemesteren.dk eller ringe på 96 750 477

Skriv ikke på emballagen!

Beskadiger, skriver du på eller mister du emballagen, er det en værdiforringelse af varens værdi og derfor vil der blive fradrag i prisen ved returnering af dine varer.

Som minimum bliver der fratrukket 200 kr. af prisen på en vare, hvis den originale emballage er beskadiget.

Så derfor er det vigtigt, at pakke varen, med original emballagen, godt ind enten i en papkasse eller med boblefolie, hvis du ønsker at returnere en vare.

Brug heller ikke gaffatape eller brun pakketape på original emballage!

Har du yderligere spørgsmål?


Så kontakt os endelig på kundeservice@lampemesteren.dk eller på 96 750 477, vi sidder klar til at hjælpe dig
Om Lampemesteren.dk

Designer lamper online

Hos Lampemesteren.dk har vi samlet de mest eksklusive lamper fra designere og producenter i topklassen.

Kvalitet og design
Vi sætter design og kvalitet i højsædet og vores spændende sortiment er nøje udvalgt.  Det betyder at du hos os kan finde lamper som kan opfylde dit behov, hvad enten du er til det klassiske, moderne eller eksperimenterende. Du vil finde lamper som er tidløse, som kan provokere, inspirere eller berøre - lamper som måske vil kunne følge dig resten af dit liv.
Læs mere

Kundeservice

Åbningstider for support:
Mandag-fredag : 10.00 - 16.00
Lørdag-søndag : Lukket

Kundeservice : +45 96 750 477

E-mail: info@lampemesteren.dk

Lampemesteren.dk er e-mærket

Birkmosevej 18  |  6950 Ringkøbing  |  Tlf. +45 96 750 477  |  info@lampemesteren.dk
0 varer i kurven